Sở Y tế

https://syt.dongnai.gov.vn

Đơn giản hóa thủ tục hành chính để thuận tiện cho người dân

Sở Y tế vừa kiểm tra công tác cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính năm 2022 tại Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh (CDCĐồng Nai) và Trung tâm Giám định y khoa tỉnh.

a Tien TTHC.jpg 
Ông Vưu Tấn Tiền (bên phải), Chuyên viên Văn phòng Sở Y tế kiểm tra thủ tục hành chính tại CDC Đồng Nai.
 
      ​Kiểm tra ngẫu nhiên 03 hồ sơ thủ tục hành chính tại CDCĐồng Nai cho thấy, các thủ tục hành chính đầy đủ thành phần hồ sơ và trả kết quả kịp thời theo quy định. Đơn vị có 01 thủ tục thực hiện trực tuyến mức độ 4, tuy nhiên kết quả được trả qua 02 hình thức là trả trực tiếp và qua bưu điện. Tại Trung tâm Giám định y khoa, các thủ tục hành chính đầy đủ thành phần hồ sơ và trả kết quả kịp thời theo quy định, nhiều hồ sơ trả trước hạn. Thực hiện đúng quy định về công tác tiếp nhận, luân chuyển, trả hồ sơ.

     Trong năm 2022, hai đơn vị này không có phản ánh của người dân về thái độ phục vụ của nhân viên tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả, thực hiện tốt việc khảo sát sự hài lòng của người dân khi đến thực hiện thủ tục hành chính. Thực hiện tuyên truyền cho người dân thông qua bảng niêm yết và trang thông tin điện tử của đơn vị.

    Thời gian tới Sở Y tế đề nghị CDC Đồng Nai nghiên cứu chỉ trả kết quả qua hình thức bưu chính công ích hoặc trả trực tuyến để phù hợp với quy định của dịch vụ công trực tuyến mức độ 4. Có các hình thức phù hợp để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp khi thực hiện thủ tục hành chính. 

    Đối với Trung tâm Giám định y khoa xây dựng trang thông tin điện tử để tăng cường công tác tuyên truyền cho người dân, doanh nghiệp. Đề xuất các giải pháp đơn giản hóa theo hướng giảm thời gian giải quyết đối với các thủ tục hành chính.

     Tiếp tục xây dựng và áp dụng các sáng kiến, phương án đơn giản hóa thủ tục hành chính để thuận tiện cho người dân, doanh nghiệp khi tiếp cận.

Hoàn Lê  


Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây