Đẩy nhanh tiến độ và kịp thời xử lý phản ánh của người dân về tiêm vắc xin COVID-19

 

​Đẩy nhanh tiến độ tiêm chủng nhưng phải đảm bảo an toàn

     Tại huyện Long Thành, bác sĩ Nguyễn Thi Văn Văn – Giám đốc Trung tâm Y tế huyện cho biết, hiện huyện đang tiêm vắc xin đợt 15, trong đợt này sẽ tiêm 2 loại vắc xin là Pfizer và AstraZeneca. Trong đó với vắc xin Pfizer được tiêm cho người 65 tuổi trở lên đã tiêm mũi 1 với khoảng 19,4 ngàn liều. Vắc xin AstraZeneca tiêm cho những người đã tiêm mũi 1 đợt 5, 6, 7 và một phần đợt 8, với khoảng 22,4 ngàn liều. Tổng cộng trong đợt này H.Long Thành tiêm khoảng 41.864 liều.  

     Để công tác tiêm chủng diễn ra an toàn, đạt hiệu quả cao, Trung tâm Y tế H.Long Thành đã bố trí 6 đội tiêm chủng lưu động để tiêm cho các công ty, doanh nghiệp 3 tại chỗ và hỗ trợ cho các xã. Còn tại các trạm y tế, mỗi trạm đều bố trí hai đội tiêm để tiêm cho người dân tại địa phương. Ngoài ra ở các xã đã ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng kế hoạch trên phần mềm COVID-19, nên việc tiêm chủng tương đối thuận lợi hơn. 

    “Công tác an toàn tiêm chủng luôn được quan tâm, Trung tâm thường xuyên tập huấn, nhắc nhở trước khi triển khai các đợt tiêm, đảm bảo các phương tiện, thuốc khi có trường hợp cấp cứu xảy ra. Phối hợp với bệnh viện tổ chức đội cấp cứu cơ động để khi có trường hợp phản ứng sau tiêm xảy ra sẽ xuống hỗ trợ cho các điểm tiêm cũng như chuyển các ca phản ứng đã được xử trí ban đầu tại điểm tiêm chủng về bệnh viện theo dõi” – BS Văn nói. 

     Hiện nay, Long Thành đã hoàn thành việc tiêm chủng mũi 1 cho 100% người dân từ 18 tuổi trở lên, hiện huyện đang tâp trung cho đối tượng tiêm mũi 2. Tính đến ngày 20-10, đã tiêm được 228.150 liều mũi 1 và  91.339 liều mũi 2.  

     Phó giám đốc Sở Y tế Nguyễn Hữu Tài chỉ đạo, các địa phương cần đẩy nhanh tốc độ tiêm chủng nhưng phải tổ chức một cách hợp lý, khoa học đảm bảo an toàn trong tiêm chủng và phòng chống dịch bệnh. Phấn đấu đạt được 200 ngàn mũi tiêm/ngày, tạo điều kiện người dân tiếp cận với vắc xin một cách nhanh nhất, nhưng phải đảm bảo an toàn. Bên cạnh đó, cần bố trí giãn cách khi người dân đến tiêm chủng, tránh tình trạng tập trung đông người, chen lấn sẽ làm lây lan dịch bệnh. Các địa phương nhanh chóng rà soát, chọn lọc danh sách mà người dân đã đăng ký qua App Sổ sức khỏe điện tử. Ai chưa tiêm thì tổ COVID cộng đồng rà từng ngõ, từng hẻm thông báo cho người dân đến tiêm. Ai đã được tiêm thì xóa những người bị trùng.

     Từ một địa phương có tỉ lệ tiêm chủng thấp, tiến độ chậm, độ bao phủ vắc xin không nhiều, nhưng đến ngày 20-10, đã có hơn 102% người dân từ 18 tuổi trở lên đã được tiêm ít nhất 1 liều vắc xin ngừa COVID-19. Toàn tỉnh đã tiêm hơn 3,6 triệu liều vắc xin phòng COVID-19 cho hơn 2,5 triệu người trên 18 tuổi, trong đó có trên 1 triệu người đã tiêm đủ 2 liều.

Kịp thời xử lý các phản ánh trên App 'Sổ sức khỏe điện tử'

     Theo bác sĩ Nguyễn Thi Văn Văn, việc nhập liệu thông tin các mũi tiêm lên phần mềm tiêm chủng được cập nhật đầy đủ. Nhờ có phần mềm này, việc quản lý thuận tiện hơn, nắm chắc đối tượng tiêm chủng hàng ngày. Hiện huyện đang huy động lực lượng giáo viên, công nghệ thông tin trên các xã để cố gắng chỉnh sửa các phản ánh của người dân về tiêm chủng trên phần mềm trong thời gian sớm nhất.

     Kỹ sư Vưu Tấn Tiền, Chuyên viên Sở Y tế - thành viên tổ giải quyết phản ánh của người dân về dữ liệu trên phần mềm tiêm chủng COVID-19 cho biết, thời gian qua nhiều người dân phản ánh qua cổng thông tin tiêm chủng COVID-19 về việc tiêm đủ 2 mũi nhiều ngày mà vẫn chưa cập nhật lên App 'Sổ sức khỏe điện tử', hay đã tiêm 2 mũi vắc xin mà chỉ có giấy chứng nhận một mũi? tiêm phòng vắc xin COVID-19 rồi mà Sổ sức khỏe chưa đổi sang màu xanh…

    Trước thực tế nhận được hơn 180 ngàn thắc mắc của người dân liên quan đến App Sổ sức khỏe điện tử, Ban chỉ đạo tiêm chủng vắc xin phòng COVID-19 tỉnh đã thành lập tổ xử lý do Trưởng tiểu ban tiêm chủng ThS.BS Nguyễn Hữu Tài – Phó Giám đốc Sở Y tế làm tổ trưởng. Để giải quyết những thắc mắc này, tại cổng thông tin tiêm chủng COVID-19 đã có mục phản ánh dành cho người tiêm chủng. Sau khi nhận đầy đủ thông tin, các tổ ở mỗi đơn vị tiêm chủng sẽ nhanh chóng giải quyết cho người dân.  

    “Mỗi huyện thành lập một tổ kỹ thuật, gồm những người có trình độ về Công nghệ thông tin để kịp thời xử lý, giải quyết những vấn đề mà người dân quan tâm. Đây không phải là việc riêng của ngành y tế mà việc của Ban chỉ đạo tiêm chủng vắc xin COVID-19 của địa phương”, - BS Tài cho biết. 

    Lý giải vì sao còn tồn đọng số lượng lớn người chưa tiêm chủng vắc xin qua App Sổ sức khỏe điện tử, ông Đỗ Xuân Hải - Công ty Viettel Đồng Nai cho hay: “Khi kêu gọi người dân đăng ký tiêm chủng qua App, một số người dân đã đăng ký cho nhiều người trong gia đình, trong đó có trẻ em dưới 18 tuổi. Trong khi vắc xin phòng COVID-19 chưa có hướng dẫn tiêm cho những đối tượng này. Hay đối với vắc xin AstraZeneca, theo hướng dẫn tiêm loại vắc xin này, nếu người tiêm mũi 1 chưa đủ 8 tuần, hệ thống cũng sẽ lọc ra khi lập kế hoạch tiêm chủng. Những số liệu này có thể bỏ ra khỏi danh sách, để làm cho số liệu trên App không bị tồn đọng”.

    Cũng theo ông Hải, công tác nhập liệu tại buổi tiêm chủng còn tồn tại một số hạn chế nhất định như nhập sai thông tin về tên, tuổi, số điện thoại của người dân. Chỉ cần một sai sót nhỏ là hệ thống không cập nhật được. Đơn cử như trường hợp ông tên là Đỗ Văn Chung nhưng khi nhập là Đỗ Văn Trung, thì hệ thống không thể cập nhật. Do vậy Tổ nhập liệu tiêm chủng tại chỗ cần lưu ý những chi tiết này để cập nhật nhật dữ liệu cho người tiêm chủng trên App 'Sổ sức khỏe điện tử' được chính xác.

Mai Liên – Gia Nhi